小组访谈
By IDEO.org
2024-10-18

尽管小组访谈可能无法提供在某人家中进行的个人访谈的深度,但它可以让你深入了解你所设计的更大人群的运作方式。最好的小组访谈旨在倾听每个人的声音,获取多样化的意见,并在小组构成上具有战略性。例如,一个全女性的小组可能会让你洞察女性在社会中的角色,而一个混合小组可能不会。如果你想快速了解一个社区的价值所在,小组访谈是一个很好的起点。


建议时间:60-120分钟

难度:中等

所需材料:笔、笔记本、摄像机

参与者:至少需要2名设计团队成员和7-10名受访者


步骤

  1. 确定您想要采访的群体类型。如果您想了解某些特定内容,请组织该群体,以便您有最佳机会听到这些内容。

  2. 在中立的地方召开小组访谈,也许是一个所有年龄、种族和性别的人都可以进入的共享社区空间。

  3. 在小组访谈中,确保有一个人提问,其他团队成员负责记录和捕捉小组所说的内容

  4. 准备好策略,以吸引小组中较安静的成员。这可以意味着直接向他们提问,或者找到让小组中更健谈的成员暂时退居幕后的方法。

  5. 小组访谈是一个很好的场合,可以帮助你识别出在共同创造会议中你可能想要更深入交流的人


https://www.designkit.org/methods/group-interview.html